Har du også overvejet at trække stikket fra jeres markedsføring?

Det kan være fristende.

Især når der ikke lige sker noget.

Når algoritmerne driller. Når man ikke har en nyhed. Når det føles som om, det hele står lidt stille.

Men her er en vigtig overvejelse: Den største fejl i markedsføring er ofte ikke dårlig kommunikation. Det er fraværet af den.

Jeg har fulgt en virksomhed på sidelinjen i noget tid.

De gjorde faktisk meget rigtigt.

• De postede regelmæssigt.
• Deres indhold var afstemt målgruppen.
• Det var tydeligt, at de kendte deres fag.

Men så… stoppede de.

Ikke bare med at poste. Men også med at være til stede.

De solgte noget, der krævede tillid.

Deres ydelser var ikke noget, man impulskøber.

Det var ydelser, der krævede tid til overvejelse, sammenligning og vurdering. Og netop derfor krævede deres markedsføring noget andet end nytænkning og kampagnefrekvens:

De havde brug for kontinuitet.

For gentagelse.

For tilstedeværelse, også i de stille uger.

Når man arbejder med komplekse ydelser – rådgivning, serviceaftaler, løsninger, der ikke “forklarer sig selv” – så er det ikke nok at gøre det godt i en periode.

Det handler ikke om at sige noget nyt.

Det handler om at blive ved med at være der. Så kunden ved, hvor de kan finde dig. Så de ikke skal starte forfra med at forstå dit tilbud. Så de ikke i mellemtiden vælger nogen, der har været mere konsekvent synlig.

Så hvis I står et sted, hvor I er i tvivl:

“Er det overhovedet umagen værd at blive ved med at kommunikere?”

Så er svaret ofte: Det er ikke kommunikationens kvalitet, der er det største problem. Det er fraværet af den.

En god tommelfingerregel:

Hvis det, du sælger, kræver forklaring – så kræver det også vedholdenhed. Hvis det, du tilbyder, er vigtigt – så er det vigtigt at være synlig, også når du ikke har noget nyt at sige.

Tak fordi du læste med! Har du spørgsmål eller kommentarer? Find mine kontaktoplysninger her.